SELC 카페

고객 서비스 통신 (ECSC) 코스 영어는 카페 나 레스토랑에서 취업에 필요한 기능 영어에 대한 실무 지식을 습득하고자하는 학생들을 위해 설계되었습니다. 학생들은 호주 전역의 고용을 확보하는 데 필요한 전문 자격을 얻을 수 있습니다.

코스 구조

  • 영어 연구 및 전문 바리 스타 교육
  • 실제 카페 작업 실용 직업 훈련
  • 이것은 4 주 풀 타임 코스입니다
  • 주 20 시간
  • 모든 레벨의 학생들은이 코스를 수강 할 수 있습니다

고객 서비스

  • 예약 주문을 받고
  • 불만 처리
  • 작은 이야기받는 손님
  • 메뉴를 제시하고 법안을 설명
  • 전화 언어

실제 커피 기술

  • 커피 지식
  • 커피 메이커와 커피 장식
  • 품질 관리
  • 구직 지원
  • 작업 광고 / 직업과 직장 / 이력서 쓰기

SELC의 카페 운영

  • 계산원 작업
  • 학생과 교사 봉사
  • 압력을 받고 작업
  • 유지 관리 및 커피 머신의 청소

이 과정을 원하는 사람들을위한 것입니다 :

  • 환대 산업에 대한 자신의 영어 의사 소통 능력을 향상
  • 가입은 '바리 스타'
  • 카페 나 레스토랑에서 일을 가져 오기
  • 자신의 영어 회화 능력을 향상

ECSC 졸업생 3 인증서를받을 :

    • 바리 스타 기술 인증서
    • 커피 메이커 증명서 (라떼 아트)
    • 고객 서비스 통신을위한 영어 SELC의 인증서

학생들의 등록을 위해 SELC는 정렬 할 수 있습니다 :

      • RSA는 (알코올의 책임있는 서비스) 인증
      • RCG (도박의 책임있는 행동) 인증서